Contenuto dell'obbligo

1) breve descrizione del procedimento con l'indicazione di tutti i riferimenti normativi utili

Rilascio copia conforme delle cartelle cliniche su richiesta degli utenti (L. 24/2017 – L. 241/90 – GDPR Reg. UE 2016/679)

2) unità organizzative responsabili dell'istruttoria

UOSD Direzione Medica di Presidio P.O. "M. Chiello"

3) l'ufficio del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale

Ufficio Spedalità c/o Direzione Medica di Presidio P.O. "M. Chiello", 94015 Piazza Armerina, C.da Bellia n. 1, tel. 0935981726, email. dirsan.chiello@asp.enna.it, referenti Sig.ra Cavolo Maria Concetta, Sig.ra Gioselina Sorrentino

4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale

Direttore UOSD Direzione Medica di Presidio P.O. "M. Chiello" , Dott.ssa Maria Rosaria Politi, 94015 Piazza Armerina, C.da Bellia n. 1, tel. 0935981726, email. dirsan.chiello@asp.enna.it

5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino

Telefonicamente o tramite posta elettronica ai recapiti sopra indicati

6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante

Entro 7 giorni dal ricevimento della richiesta, ovvero entro 30 giorni in caso di integrazione

7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione

8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli

Avverso il rifiuto o il differimento oltre i termini prestabiliti per il rilascio è ammesso il Ricorso al TAR competente o il Ricorso Straordinario al Presidente della Regione. Salve le disposizioni della L. 241/90, relativamente ai ricorsi giurisdizionali, avverso il rifiuto o il differimento oltre i termini indicati per il rilascio, si può proporre opposizione al Direttore Generale dell'ASP di Enna entro 30 giorni

9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione