Ringraziamento per l’eccellenza umana e professionale dimostrata nell’assistenza a un paziente

Gentili Colleghe e Colleghi,

con profonda soddisfazione e orgoglio mi rivolgo a ciascuno di Voi per ringraziarVi del lavoro svolto e per tributarvi un riconoscimento che avete pienamente meritato.

Ho letto sulla stampa una commossa e dettagliata lettera di ringraziamento da parte del signor Antonio Fazzi, il quale, nel corso del mese di marzo 2026, è stato colpito da un improvviso malore con forte dolore toracico e ha dovuto fare ricorso urgente alle strutture della nostra Azienda.

Il racconto del signor Fazzi descrive con parole toccanti l’esperienza vissuta e l’assistenza ricevuta, prima presso il Pronto Soccorso dell’Ospedale “Michele Chiello” di Piazza Armerina in condizioni di urgenza, e successivamente presso il Reparto di Cardiologia dell’Ospedale “Umberto I” di Enna, e in particolare l’unità di Emodinamica. 

Le parole commosse e cariche di gratitudine del paziente mi hanno ha convinto della necessità di scrivere queste righe e portare all’attenzione di tutti voi – e della comunità – la riconoscenza della Direzione Strategica per il prezioso lavoro che svolgete.

Queste testimonianze ci ricordano che il valore di una sanità pubblica di qualità si misura non soltanto nella competenza tecnica – pur indispensabile – ma anche nella capacità di accogliere, rassicurare e accompagnare il paziente con rispetto e calore umano. 

Intendo esprimervi il mio personale e sincero ringraziamento. Il vostro impegno quotidiano, spesso silenzioso e non abbastanza celebrato, è il fondamento su cui si regge la fiducia dei cittadini nelle istituzioni sanitarie pubbliche.

Continuate così: siete il volto migliore della nostra sanità.

Con gratitudine e stima

Il Direttore Generale

Dr. Mario Zappia